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如何經營好一家健身俱樂部

發布時間:2021-08-23 17:14:51 已幫助:63人 來源:重慶鯊丘健身教練培訓中心

如何經營好一家健身俱樂部

如何經營好一家健身俱樂部

  今天,重慶鯊丘健身教練培訓中心的小編和大家聊一聊如何經營好一家健身俱樂部,一起來看看吧!經營一家健身室可不是件容易的事。它需要經營者不斷地兼顧不同的業務功能、時間管理和純粹的毅力。

如何經營好一家健身俱樂部

  運營
  建立一個良好的基礎,以保持你的室順利運行。從尋找將與您的業務一起成長的教練,到投資購買一件有效的器械,這些早期的決定將影響您業務的長期運營。
  招聘和管理員工
  健身室的好壞取決于你提供的課程,所以你的首要任務是找到并留住優秀的健身教練。不妨這樣想:健身課程是你的主要產品,從研發到銷售再到客戶服務,在把產品推向市場的過程中,教練是必不可少的。有了正確的團隊,你的健身室就可以發揮出1+1大于2的效果。
  我們的目標是建立一個有才華的專業人士的名冊,他們可以支持你并幫助你達成室的使命。無論你是從傳統的招聘網站、同行的推薦,還是課堂上的客戶中挑選,除非你建立了一套連貫而嚴格的評估程序,否則你不會雇傭到的員工。在標準面試的基礎上,為候選人創造機會,讓他們指導1-2個私教客戶或者上1-2節團體課程,這樣你不僅可以評估他們的技能水平,還可以評估他們的教學風格和與客戶的兼容性。
  評估不應該在教練被雇傭后就停止。定期對您的員工進行評估,以確保您的員工能為客戶提供良好的體驗。教練在客戶的健身之旅中扮演著至關重要的角色——這就是為什么留住教練比不停地吸引新教練更重要的原因。更不用提的是,留住人才要比不斷招聘新人便宜得多。評估將幫助你更加細致地了解你的教練,這樣你就可以根據他們的核心能力定制課程,投資更多的培訓,并確定應該加薪的優秀員工。
  你健身房內可能會有幾個不同“層次”的教練,這取決于他們的技能水平和狀況。通常情況下,一開始時他們是健身房的兼職教練或者課程外練,之后健身房將他們轉為內部雇用。簽署勞務外包合同的成本更低,也更靈活,但雇傭專職員工是一項長期投資,可以幫助你打造一個更可控、更專屬的產品。
  當然,教練并不是健身房內唯一的崗位。許多健身室老板認為,他們可以通過自己干很多不同的來實現生意興隆,但最終他們能在日常管理與運營上花費的時間和精力很少。從后臺運營到前臺運營,健身房的老板要考慮哪些崗位你想外包,哪些崗位你想招聘專職人員,哪些崗位你想自己干(借助科學工具)。
  設施管理
  健身房的外觀和感覺很大程度上與你提供的健身課程類型有關。一個未完工的倉庫可能適合建成地下拳擊健身房,而一個內設硬木地板、一面墻裝有鏡子的室可能是的barre和普拉提室。說到設施,重要的是要確定什么是必要的和什么是錦上添花的。必需品是你每天運行室所需要的東西,像空調和課堂設備,錦上添花的東西則包括諸如儲物柜、淋浴和額外的健身設備。這完全取決于你的客戶。
  擴大你的健身場所是一個循序漸進的過程。確保你有足夠的時間和金錢來合理地管理你的基本業務,然后隨著你的室的成長,慢慢地投資一些額外的內容。如果你在早期的設備采購方面很聰明,你可能會在以后省錢。考慮節能裝置,在未來幾年里,你會從較低的水費、電費甚至稅收減免中獲益。
  無論你經營的是一個簡單的健身房還是一個高端的室,設施管理的首要目標是保持衛生干凈。保養不僅是維護一個安全和衛生的室所必需的,而且它還會回報你更高的客戶滿意度和更久的設備壽命。
  日常
  時間是你的資源,你的每一天都需要在“夠用”和“不夠用”之間找到平衡。如果你想優化自己的一天,弄清楚你在哪里花費了過多的時間,你需要在哪里分配額外的寶貴時間。記錄下你的每一項日常需要多長時間。
  開設一個課程、接一個預約電話或與一個新客戶交談需要多長時間?你會開始注意到花費時間過多或過少的模式。
  例如,在您的初級課程之前,通常會有新客戶加入,所以課程通常不會準時開始上課。你開發的解決方案對于你的室來說是獨一無二的,但是有一些事情任何室都可以做來節省時間。使用預訂應用程序來管理班級名單和組織班級時間表。這將使你或你的員工遠離電話,并將改善客戶體驗。
  財務
  制定一套財務程序,讓你知道室的真實情況并獲得收益。管理資金是小型企業所有權的核心;你需要對你的財務狀況有一個宏觀的視角和一個微觀的視角,這樣才能事情順利進行。
  關鍵指標
  為了維護業務的總體勢頭,您需要跟蹤幾個指標。乍一看,這些數字將告訴您您的業務表現如何,并提醒您需要關注的潛在問題。
  現金流
  簡單地說,現金流就是所有流入和流出的錢。保持2:1的現金流比率是一個很好的做法;換句話說,收入是你需要支付的債務和負債的兩倍。正的現金流是業務良好的標志,表明產生了足夠的收入來支付費用,再投資新業務,并為未來的金融低迷做好準備。
  歷史現金流也可以成為您業務的重要指標,幫助您計劃客戶需求的季節性波動。一旦你有了一月份的記錄,為下一年計劃投資就會容易得多。如果你看到了健身計劃帶來的業績增長,那么你可能需要在更多的員工上投資。或者,如果你的室在一個小的大學城,你可能會在夏天看到低迷,所以你可以規劃更低的運營成本。
  客戶終身價值
  客戶終身價值是一個衡量一個會員在訪問你的室的過程中所能帶來的總利潤指標。平均客戶訪問你室期間的收入,減去服務他們的成本,這個數字對于建立在客戶關系基礎上的商業模式尤其重要,比如健身室。它不僅可以幫助你衡量客戶支出的增長,而且也適用于獲取客戶,幫助你為廣告或營銷制定合適的預算。
  你自己的KPI
  開發您自己的關鍵性能指標(KPI),將其添加到度量標準的組合中。這些數字是針對你自己的業務戰略和年度目標的,但這里有一些你可能需要定期跟蹤的常見指標:
  ?會員數量
  ?平均課堂參與度
  ?平均每日到店率
  營銷
  制定一套財務程序,讓你知道室的真實情況并獲得收益。管理資金是小型企業所有權的核心;你需要對你的財務狀況有一個宏觀的視角和一個微觀的視角,這樣才能事情順利進行。
  品牌
  在你還沒有考慮品牌之前,不要深入研究營銷策略。雖然營銷可能出現在各種各樣的渠道中,它們傳達的信息都不一樣,但你仍然應該有一個統一的身份,幫助潛在客戶識別并記住你的業務。
  品牌可以是直觀的,從顏色、字體和你使用的照片濾鏡決定一切。它也可以更具比喻性,描述在信息傳遞中使用的語言類型,或者客戶進入室時應該感受到的“氛圍”。無論你選擇如何詳細地介紹你的品牌,制定一些書面的指導方針是一個好主意,你可以與雇員或承包商分享,特別是那些在你的營銷渠道的人。
  社交媒體
  在每個頻道都有賬戶的日子已經一去不復返了,沒有社交存在的日子也已經遠去了。現在,一切都是關于正確的社交媒體的戰略使用。為了找出最有價值的社交媒體平臺,分析你在每個平臺上的存在,發現哪些渠道能讓你獲得最多的參與,哪些渠道卻很少。如果這意味著你可以定期在抖音上發布視頻,那么也許是時候減少在微博上的使用了。
  如果你在圖文類內容上投入了大量資金,微信公眾號可能是你優先考慮的平臺,因為你可以通過付費來提高點擊率。也要注意你的競爭對手,因為他們可能已經發現了你所遺漏的運營技巧。當然,要想在社交媒體上取得成功,你需要的不僅僅是定期推送——重要的是推送的內容。
  社交媒體的趨勢總是在變化,要不斷創造和分享新類型的內容。例如,視頻已經成為一種不可或缺的媒介,它改變了觀眾的期望。有了短視頻,你可以在抖音上預覽課程,讓潛在客戶體驗你的服務;在B站上,你可以分享一系列健身視頻,從而產生一個數字客戶群。保持在社交媒體潮流的最前沿,這樣你就可以迅速抓住對你的業務有利的機會。
  電子郵件
  電子郵件應該很簡單:在雜亂的收件箱中很容易被注意到,很容易瀏覽,很容易約課。但這并不意味著寫電子郵件很容易。事實上,每封電子郵件都經過了仔細的規劃,考慮了受眾群體、預期的行動、信息和設計。
  在計劃一封郵件的時候要記住這些事情:細分-發送正確的電子郵件給正確的人。你可以使用細分為新客戶、不同會員級別的客戶和更多或更少的訪問者創建電子郵件分組。
  設計——一封電子郵件是你在市場營銷中看到的更大的一張畫布,但是你要抵制住把所有東西都填滿的誘惑。請記住,電子郵件是用來瀏覽的,而不是用來閱讀的,所以要保持郵件的簡短,并遵循一個清晰的層次結構,把重要的內容和行動(CTA)放在位。
  A/B測試——不要錯過測試電子郵件版本的機會。你可以嘗試不同的主題行,預覽副本,視覺效果-所有的一切,包括標題的顏色。如果你隱約覺得一種版本會比另一種更好,那就找些數據來證明。
  促銷活動
  推廣是一種有效的方法,可以擴大你的客戶群,使你的品牌從競爭對手中脫穎而出。有了正確的策略,他們也可以成為鼓勵現有客戶更多參與的機會。有了這些好處,為什么不進行一次挑戰、贈品或特別活動呢?
  宣傳你的促銷活動是成功的一半,所以要考慮分銷渠道,這樣可以限度地擴大傳播范圍。一些廣告利用用戶生成內容(UGC),要求用戶在Instagram上發布話題標簽,但你可以通過要求Instagram故事或用戶標記他們的朋友來獲得更多的參與。
  客戶體驗
  通過高質量課程和周到的服務,為游客提供體驗。客戶首先是消費者,他們希望把辛苦賺來的錢花在一家能幫助他們實現健身目標的室上,同時還能帶來很棒的健身體驗。
  課程
  你的課程真正定義著你的室,而教練在塑造任何課程的流程中扮演著重要的角色,課程的類型和風格是在你的手中。就像市場上的任何產品一樣,你需要更新你的產品并使其多樣化,以保持相關性并吸引消費者。通過監控課堂出勤率、閱讀在線評論以及詢問老師和客戶的反饋來發現你的課程機會。
  找出客戶喜歡的最受歡迎的課程,努力用新的動作和技巧、新的音樂,甚至是新的日程安排來日程繁忙的客戶愿意到店。注意任何不受歡迎和出勤率低的課程,可能是時候放棄它們,嘗試新的東西了。毫無疑問,下午6點是黃金時間之一,但是要經常進行測試,以確保在正確的時間提供了正確的課程類型。
  通過這些方式,你可以更深入地了解如何制定你的課程表。與你的客戶、教練進行溝通,也會讓你了解到更多調整的可能性,比如增加新的健身類型或探索新的主題課程,您的課程自然會根據客戶的需求和行業趨勢進行轉換和發展。
  服務性設施
  這就是額外的服務性設施發揮作用的地方。根據你的用戶畫像,你可以考慮改善你的室空間,豐富課程和消費選項,以及改善客戶體驗。有時,設施是一項大投資,比如桑拿房或室內冰沙酒吧。更常見的設施是客戶離開后才會注意到的小細節,比如室內的瑜伽墊、前排座位和功能齊全的噴泉。發揮創造力,找到既能取悅客戶又能省錢的解決方案。
  ?如果你沒有儲物柜,使用儲物柜智能系統,保持清潔,并由前臺人員監督。
  ?如果你沒有桑拿房,試著在瑜伽和其他恢復性訓練課程中加入芳香療法。
  ?如果你沒有淋浴,提供手巾或清潔濕巾。
  ?如果你沒有果汁吧,那就準備一個迷你冰箱,裝滿待售的飲料。
  零售
  從精品室到大型連鎖健身房,許多健身企業都在某個時候進入了品牌零售領域。但向零售開放意味著你基本上開始了第二項業務,所以暫停一下,看看它是否適合你。如果你有現金流投資零售業,考慮以下這些決定因素:
  興趣-你的客戶會購買這些產品嗎?進行客戶調查或簡單地詢問周圍的人,看看你是否能激發他們興趣。如果可以的話,在小范圍進行嘗試看看效果。
  增加零售業務意味著每周有更多的時間花在監督生產和銷售上,還要花費精力開發新產品和跟隨趨勢。確保你有這樣的時間和精力。
  空間-你有地方展示零售產品嗎?沒有足夠的空間來吸引顧客,你可能無法達到預期的收益。即使你主要是在網上銷售,你有空間儲存所有的產品和手段處理運輸嗎?
  經營室充滿了意想不到的曲折——有些很好,有些難以忍受。隨著你的成長,你需要擴大你的經營規模和預算來進行更大的投資。隨著健身趨勢的發展,你會想要改變你的市場來尋找新客戶,并提高客戶體驗來取悅他們。正增長有時似乎遙不可及,但如果你持續跟蹤記錄、調整和再投資,你會發現提升健身室業務的機會。
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  經營一家健身室可不是件容易的事。它需要經營者不斷地兼顧不同的業務功能、時間管理和純粹的毅力。但是,有了正確的工具和知識,你就可以打下堅實的基礎,讓你的企業在最初的幾個季度甚至更長的時間里蒸蒸日上。以下這些指導方針將幫助你為運營一家健身室做些準備。
  運營
  建立一個良好的基礎,以保持你的室順利運行。從尋找將與您的業務一起成長的教練,到投資購買一件有效的器械,這些早期的決定將影響您業務的長期運營。
  招聘和管理員工
  健身室的好壞取決于你提供的課程,所以你的首要任務是找到并留住優秀的健身教練。不妨這樣想:健身課程是你的主要產品,從研發到銷售再到客戶服務,在把產品推向市場的過程中,教練是必不可少的。有了正確的團隊,你的健身室就可以發揮出1+1大于2的效果。
  我們的目標是建立一個有才華的專業人士的名冊,他們可以支持你并幫助你達成室的使命。無論你是從傳統的招聘網站、同行的推薦,還是課堂上的客戶中挑選,除非你建立了一套連貫而嚴格的評估程序,否則你不會雇傭到的員工。在標準面試的基礎上,為候選人創造機會,讓他們指導1-2個私教客戶或者上1-2節團體課程,這樣你不僅可以評估他們的技能水平,還可以評估他們的教學風格和與客戶的兼容性。
  評估不應該在教練被雇傭后就停止。定期對您的員工進行評估,以確保您的員工能為客戶提供良好的體驗。教練在客戶的健身之旅中扮演著至關重要的角色——這就是為什么留住教練比不停地吸引新教練更重要的原因。更不用提的是,留住人才要比不斷招聘新人便宜得多。評估將幫助你更加細致地了解你的教練,這樣你就可以根據他們的核心能力定制課程,投資更多的培訓,并確定應該加薪的優秀員工。
  你健身房內可能會有幾個不同“層次”的教練,這取決于他們的技能水平和狀況。通常情況下,一開始時他們是健身房的兼職教練或者課程外練,之后健身房將他們轉為內部雇用。簽署勞務外包合同的成本更低,也更靈活,但雇傭專職員工是一項長期投資,可以幫助你打造一個更可控、更專屬的產品。
  當然,教練并不是健身房內唯一的崗位。許多健身室老板認為,他們可以通過自己干很多不同的來實現生意興隆,但最終他們能在日常管理與運營上花費的時間和精力很少。從后臺運營到前臺運營,健身房的老板要考慮哪些崗位你想外包,哪些崗位你想招聘專職人員,哪些崗位你想自己干(借助科學工具)。
  設施管理
  健身房的外觀和感覺很大程度上與你提供的健身課程類型有關。一個未完工的倉庫可能適合建成地下拳擊健身房,而一個內設硬木地板、一面墻裝有鏡子的室可能是的barre和普拉提室。說到設施,重要的是要確定什么是必要的和什么是錦上添花的。必需品是你每天運行室所需要的東西,像空調和課堂設備,錦上添花的東西則包括諸如儲物柜、淋浴和額外的健身設備。這完全取決于你的客戶。
  擴大你的健身場所是一個循序漸進的過程。確保你有足夠的時間和金錢來合理地管理你的基本業務,然后隨著你的室的成長,慢慢地投資一些額外的內容。如果你在早期的設備采購方面很聰明,你可能會在以后省錢。考慮節能裝置,在未來幾年里,你會從較低的水費、電費甚至稅收減免中獲益。
  無論你經營的是一個簡單的健身房還是一個高端的室,設施管理的首要目標是保持衛生干凈。保養不僅是維護一個安全和衛生的室所必需的,而且它還會回報你更高的客戶滿意度和更久的設備壽命。
  日常
  時間是你的資源,你的每一天都需要在“夠用”和“不夠用”之間找到平衡。如果你想優化自己的一天,弄清楚你在哪里花費了過多的時間,你需要在哪里分配額外的寶貴時間。記錄下你的每一項日常需要多長時間。
  開設一個課程、接一個預約電話或與一個新客戶交談需要多長時間?你會開始注意到花費時間過多或過少的模式。
  例如,在您的初級課程之前,通常會有新客戶加入,所以課程通常不會準時開始上課。你開發的解決方案對于你的室來說是獨一無二的,但是有一些事情任何室都可以做來節省時間。使用預訂應用程序來管理班級名單和組織班級時間表。這將使你或你的員工遠離電話,并將改善客戶體驗。
  財務
  制定一套財務程序,讓你知道室的真實情況并獲得收益。管理資金是小型企業所有權的核心;你需要對你的財務狀況有一個宏觀的視角和一個微觀的視角,這樣才能事情順利進行。
  關鍵指標
  為了維護業務的總體勢頭,您需要跟蹤幾個指標。乍一看,這些數字將告訴您您的業務表現如何,并提醒您需要關注的潛在問題。
  現金流
  簡單地說,現金流就是所有流入和流出的錢。保持2:1的現金流比率是一個很好的做法;換句話說,收入是你需要支付的債務和負債的兩倍。正的現金流是業務良好的標志,表明產生了足夠的收入來支付費用,再投資新業務,并為未來的金融低迷做好準備。
  歷史現金流也可以成為您業務的重要指標,幫助您計劃客戶需求的季節性波動。一旦你有了一月份的記錄,為下一年計劃投資就會容易得多。如果你看到了健身計劃帶來的業績增長,那么你可能需要在更多的員工上投資。或者,如果你的室在一個小的大學城,你可能會在夏天看到低迷,所以你可以規劃更低的運營成本。
  客戶終身價值
  客戶終身價值是一個衡量一個會員在訪問你的室的過程中所能帶來的總利潤指標。平均客戶訪問你室期間的收入,減去服務他們的成本,這個數字對于建立在客戶關系基礎上的商業模式尤其重要,比如健身室。它不僅可以幫助你衡量客戶支出的增長,而且也適用于獲取客戶,幫助你為廣告或營銷制定合適的預算。
  你自己的KPI
  開發您自己的關鍵性能指標(KPI),將其添加到度量標準的組合中。這些數字是針對你自己的業務戰略和年度目標的,但這里有一些你可能需要定期跟蹤的常見指標:
  ?會員數量
  ?平均課堂參與度
  ?平均每日到店率
  營銷
  制定一套財務程序,讓你知道室的真實情況并獲得收益。管理資金是小型企業所有權的核心;你需要對你的財務狀況有一個宏觀的視角和一個微觀的視角,這樣才能事情順利進行。
  品牌
  在你還沒有考慮品牌之前,不要深入研究營銷策略。雖然營銷可能出現在各種各樣的渠道中,它們傳達的信息都不一樣,但你仍然應該有一個統一的身份,幫助潛在客戶識別并記住你的業務。
  品牌可以是直觀的,從顏色、字體和你使用的照片濾鏡決定一切。它也可以更具比喻性,描述在信息傳遞中使用的語言類型,或者客戶進入室時應該感受到的“氛圍”。無論你選擇如何詳細地介紹你的品牌,制定一些書面的指導方針是一個好主意,你可以與雇員或承包商分享,特別是那些在你的營銷渠道的人。
  社交媒體
  在每個頻道都有賬戶的日子已經一去不復返了,沒有社交存在的日子也已經遠去了。現在,一切都是關于正確的社交媒體的戰略使用。為了找出最有價值的社交媒體平臺,分析你在每個平臺上的存在,發現哪些渠道能讓你獲得最多的參與,哪些渠道卻很少。如果這意味著你可以定期在抖音上發布視頻,那么也許是時候減少在微博上的使用了。
  如果你在圖文類內容上投入了大量資金,微信公眾號可能是你優先考慮的平臺,因為你可以通過付費來提高點擊率。也要注意你的競爭對手,因為他們可能已經發現了你所遺漏的運營技巧。當然,要想在社交媒體上取得成功,你需要的不僅僅是定期推送——重要的是推送的內容。
  社交媒體的趨勢總是在變化,要不斷創造和分享新類型的內容。例如,視頻已經成為一種不可或缺的媒介,它改變了觀眾的期望。有了短視頻,你可以在抖音上預覽課程,讓潛在客戶體驗你的服務;在B站上,你可以分享一系列健身視頻,從而產生一個數字客戶群。保持在社交媒體潮流的最前沿,這樣你就可以迅速抓住對你的業務有利的機會。
  電子郵件
  電子郵件應該很簡單:在雜亂的收件箱中很容易被注意到,很容易瀏覽,很容易約課。但這并不意味著寫電子郵件很容易。事實上,每封電子郵件都經過了仔細的規劃,考慮了受眾群體、預期的行動、信息和設計。
  在計劃一封郵件的時候要記住這些事情:細分-發送正確的電子郵件給正確的人。你可以使用細分為新客戶、不同會員級別的客戶和更多或更少的訪問者創建電子郵件分組。
  設計——一封電子郵件是你在市場營銷中看到的更大的一張畫布,但是你要抵制住把所有東西都填滿的誘惑。請記住,電子郵件是用來瀏覽的,而不是用來閱讀的,所以要保持郵件的簡短,并遵循一個清晰的層次結構,把重要的內容和行動(CTA)放在位。
  A/B測試——不要錯過測試電子郵件版本的機會。你可以嘗試不同的主題行,預覽副本,視覺效果-所有的一切,包括標題的顏色。如果你隱約覺得一種版本會比另一種更好,那就找些數據來證明。
  促銷活動
  推廣是一種有效的方法,可以擴大你的客戶群,使你的品牌從競爭對手中脫穎而出。有了正確的策略,他們也可以成為鼓勵現有客戶更多參與的機會。有了這些好處,為什么不進行一次挑戰、贈品或特別活動呢?
  宣傳你的促銷活動是成功的一半,所以要考慮分銷渠道,這樣可以限度地擴大傳播范圍。一些廣告利用用戶生成內容(UGC),要求用戶在Instagram上發布話題標簽,但你可以通過要求Instagram故事或用戶標記他們的朋友來獲得更多的參與。
  客戶體驗
  通過高質量課程和周到的服務,為游客提供體驗。客戶首先是消費者,他們希望把辛苦賺來的錢花在一家能幫助他們實現健身目標的室上,同時還能帶來很棒的健身體驗。
  課程
  你的課程真正定義著你的室,而教練在塑造任何課程的流程中扮演著重要的角色,課程的類型和風格是在你的手中。就像市場上的任何產品一樣,你需要更新你的產品并使其多樣化,以保持相關性并吸引消費者。通過監控課堂出勤率、閱讀在線評論以及詢問老師和客戶的反饋來發現你的課程機會。
  找出客戶喜歡的最受歡迎的課程,努力用新的動作和技巧、新的音樂,甚至是新的日程安排來日程繁忙的客戶愿意到店。注意任何不受歡迎和出勤率低的課程,可能是時候放棄它們,嘗試新的東西了。毫無疑問,下午6點是黃金時間之一,但是要經常進行測試,以確保在正確的時間提供了正確的課程類型。
  通過這些方式,你可以更深入地了解如何制定你的課程表。與你的客戶、教練進行溝通,也會讓你了解到更多調整的可能性,比如增加新的健身類型或探索新的主題課程,您的課程自然會根據客戶的需求和行業趨勢進行轉換和發展。
  服務性設施
  這就是額外的服務性設施發揮作用的地方。根據你的用戶畫像,你可以考慮改善你的室空間,豐富課程和消費選項,以及改善客戶體驗。有時,設施是一項大投資,比如桑拿房或室內冰沙酒吧。更常見的設施是客戶離開后才會注意到的小細節,比如室內的瑜伽墊、前排座位和功能齊全的噴泉。發揮創造力,找到既能取悅客戶又能省錢的解決方案。
  ?如果你沒有儲物柜,使用儲物柜智能系統,保持清潔,并由前臺人員監督。
  ?如果你沒有桑拿房,試著在瑜伽和其他恢復性訓練課程中加入芳香療法。
  ?如果你沒有淋浴,提供手巾或清潔濕巾。
  ?如果你沒有果汁吧,那就準備一個迷你冰箱,裝滿待售的飲料。
  零售
  從精品室到大型連鎖健身房,許多健身企業都在某個時候進入了品牌零售領域。但向零售開放意味著你基本上開始了第二項業務,所以暫停一下,看看它是否適合你。如果你有現金流投資零售業,考慮以下這些決定因素:
  興趣-你的客戶會購買這些產品嗎?進行客戶調查或簡單地詢問周圍的人,看看你是否能激發他們興趣。如果可以的話,在小范圍進行嘗試看看效果。
  增加零售業務意味著每周有更多的時間花在監督生產和銷售上,還要花費精力開發新產品和跟隨趨勢。確保你有這樣的時間和精力。
  空間-你有地方展示零售產品嗎?沒有足夠的空間來吸引顧客,你可能無法達到預期的收益。即使你主要是在網上銷售,你有空間儲存所有的產品和手段處理運輸嗎?
  經營室充滿了意想不到的曲折——有些很好,有些難以忍受。隨著你的成長,你需要擴大你的經營規模和預算來進行更大的投資。隨著健身趨勢的發展,你會想要改變你的市場來尋找新客戶,并提高客戶體驗來取悅他們。正增長有時似乎遙不可及,但如果你持續跟蹤記錄、調整和再投資,你會發現提升健身室業務的機會。


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