面試技巧之應急應變題目作答要敢于擔當
發布時間:2021-10-05 17:37:34 已幫助:70人 來源:成都天路教育
按照大綱要求,在結構化面試中,我們的通用測評要素的重要內容就是應變能力,應變能力是要求考生在有壓力的情境下,思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通,作出正確的判斷和處理。
對于應變能力的要求是:(1)有壓力狀況;(2)思維反應敏捷;(3)情緒穩定(4)考慮問題周到。
從大綱要求來看,考生在作答應急應變題目或者說展示應變能力的過程中要靈活,要隨機應變,這是問題的核心之所在。但是在很多題目中考生遇到的一個問題就是我是普通人員,如何作出決定,這已經超越了我的權限了,這該怎么辦呢?
其實這也是對考生的考查內容,主要有兩個,一個是隨機應變,善于在自己的權限內處理事務;另一個是要適度越權,勇于承擔責任,換句話講就是要敢于擔當。
可能有些考生會說我們的基本原則是權責相當,這樣在中越權是不是不合適的呢?確實,在日常中必須要按照權責相當的原則進行,但是在緊急情況下是可以適當越權的,特別是在公共突發事件中要求緊急處理、快速處理,時效性要求是非常高的,這樣常規流程中請示就占用了大量不該占用的時間,所以會降低救援效率合適不應該的。所以,從實際情況來看,適當越權是合適的,而且是必須的。
我們舉例說明一下。比如這樣一道題:一天晚上村里下暴雨,有山體滑坡的可能性,但是村長、書記都外出開會,現在聯系不上,你是值班的大學生村官,現在你怎么辦呢?
如果按照常規想法的話必須要匯報領導,有領導作出決定然后執行。但是現在的情況是泥石流隨時有爆發的可能性,但是領導聯系不上無法取得指示,這種情況必須要適度越權了,或者就要自我授權,代替領導處置突發事件,事情得到妥善處理,防止人身傷亡和財產損失的問題,這是作為值班大學生村官的內容,也是主動擔當的表現。
作為一個公務員,作為社會管理職能的承擔者,主動承擔責任、主動挑起重擔是我們應該具備的素質,也是我們必須要有的魄力,這才是真正的為人民服務。