重慶怎樣做好軟件測(cè)試
發(fā)布時(shí)間：2023-03-28 16:13:08 已幫助：人 來(lái)源：重慶匯智動(dòng)力
軟件測(cè)試的觸手其實(shí)非常廣闊，我們可以和客戶(hù)方溝通，也可以和內(nèi)部開(kāi)發(fā)人員溝通。
一般來(lái)講，如果我們和客戶(hù)溝通技術(shù)，說(shuō)這個(gè)技術(shù)需要使用JAVA語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)，采用Spring全家桶技術(shù)，客戶(hù)端會(huì)聽(tīng)得一臉茫然，不知道你在說(shuō)什么。而和開(kāi)發(fā)時(shí)，如果說(shuō)不清楚自己發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，也會(huì)很難和開(kāi)發(fā)溝通。
所以測(cè)試必須掌握靈活溝通的能力，“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)猿說(shuō)猿語(yǔ)”。
2、測(cè)試需要有很強(qiáng)的主見(jiàn)
測(cè)試面對(duì)的人群是非常多的，有發(fā)工資的老板，各種領(lǐng)域的技術(shù)大牛，用戶(hù)等等，如果沒(méi)有自己的主見(jiàn)，就很容易被一些“似乎有經(jīng)驗(yàn)”的人給帶偏，認(rèn)為自己的發(fā)現(xiàn)的潛在問(wèn)題，不是問(wèn)題，從而造成嚴(yán)重生產(chǎn)隱患。
本人曾經(jīng)在公司做測(cè)試就遇到過(guò)這樣的案例，大錘是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé)的測(cè)試，公司緊急改需求，發(fā)布了一個(gè)秒殺商品的活動(dòng)，一天開(kāi)發(fā)、測(cè)試上線(xiàn)；然后大錘發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品功能沒(méi)有太大問(wèn)題，但是性能有嚴(yán)重問(wèn)題，一些低配手機(jī)甚至無(wú)法運(yùn)行，報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)后，領(lǐng)導(dǎo)不重視，認(rèn)為只要功能沒(méi)有問(wèn)題即可，最后大錘沒(méi)有堅(jiān)持自己的主見(jiàn)，讓產(chǎn)品上線(xiàn)了，結(jié)果上線(xiàn)后，大量用戶(hù)反饋無(wú)法秒殺商品，手機(jī)發(fā)熱、黑屏、死機(jī)等大量問(wèn)題，最后導(dǎo)致用戶(hù)產(chǎn)生了對(duì)該APP和公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)面評(píng)價(jià)，留下無(wú)法抹除的壞印象。（結(jié)果是：測(cè)試和開(kāi)發(fā)都罰款500元，還要復(fù)盤(pán)檢討）
3、測(cè)試需要懷疑精神
對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，我們始終要保持懷疑的態(tài)度，不能人云亦云。
有的開(kāi)發(fā)會(huì)為了產(chǎn)品按照進(jìn)度上線(xiàn)，做出一些盲目的承諾，在沒(méi)有充分測(cè)試的情況下，這種承諾是不可信的，如果不是萬(wàn)不得已，必須充分測(cè)試后，才能上線(xiàn)。
另外：當(dāng)你的直覺(jué)認(rèn)為產(chǎn)品有問(wèn)題時(shí)，一定要相信直覺(jué)，再驗(yàn)證一次。寧可信其有，不可信其無(wú)。
4、測(cè)試需要管理能力
如何產(chǎn)品質(zhì)量，在任何領(lǐng)域都是一門(mén)相當(dāng)大的學(xué)問(wèn)，我們需要通過(guò)人員管理、技術(shù)管理、流程管理、規(guī)范測(cè)試的實(shí)施和提升執(zhí)行人員的效率，才能軟件產(chǎn)品質(zhì)量按照進(jìn)度，一絲不茍的完成。
任何流程上的缺失，管理上的漏洞都必然導(dǎo)致生產(chǎn)事故的發(fā)生。
同時(shí)，測(cè)試的工作非常雜，所以大家都自稱(chēng)自己是“打雜的”，如果沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃、管理能力，面對(duì)茫茫多的、沒(méi)有劃分重要性的工作，就會(huì)無(wú)所適從。
5、測(cè)試需要技術(shù)能力
測(cè)試大部分時(shí)間，主要是和BUG打交道，而B(niǎo)UG都是開(kāi)發(fā)寫(xiě)出來(lái)的。所以我們需要具備一些技術(shù)能力，才能幫助開(kāi)發(fā)深入定位BUG，幫助開(kāi)發(fā)修復(fù)BUG。
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