01、什么是軟件測(cè)試？
  軟件測(cè)試是通過(guò)手工或自動(dòng)的方式，來(lái)運(yùn)行或測(cè)定某個(gè)系統(tǒng)/程序，用來(lái)保障軟件質(zhì)量、增加用戶體驗(yàn)、降低開(kāi)發(fā)成本的一種技術(shù)手段。它貫穿于整個(gè)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，目的在于檢驗(yàn)產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的需求。
  02、什么是軟件測(cè)試工程師？
  軟件測(cè)試工程師（Software Testing Engineer）指理解產(chǎn)品的功能要求，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，檢查軟件有沒(méi)有錯(cuò)誤（Bug），確定軟件是否具有穩(wěn)定性（Robustness），寫(xiě)出相應(yīng)的測(cè)試規(guī)范和測(cè)試用例的專門(mén)人員。
  軟件測(cè)試人員的職責(zé)在于協(xié)助開(kāi)發(fā)人員盡可能地在早期發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題，提高產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)、安全性、穩(wěn)定性、功能性等各個(gè)方面的質(zhì)量，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)作。
  按其級(jí)別和職位的不同，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三類。
  03、為什么企業(yè)需要軟件測(cè)試？
  隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，軟件系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜。一個(gè)產(chǎn)品不再是由1-2個(gè)開(kāi)發(fā)人員單獨(dú)完成，而是團(tuán)隊(duì)配合，可能每個(gè)人只負(fù)責(zé)其中一個(gè)模塊，對(duì)于產(chǎn)品全局沒(méi)有全面的了解。所以軟件在運(yùn)行時(shí)非常容易出錯(cuò)，也就是俗稱的Bug。
  而且每一個(gè)開(kāi)發(fā)工程師都會(huì)有自己的思維局限，自己的錯(cuò)誤自己很難檢查出來(lái)，所以這時(shí)就必須要有專門(mén)的測(cè)試工程師用專業(yè)的方法來(lái)檢查產(chǎn)品，否則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。
  作為IT公司內(nèi)部必不可少的重要組成部分，軟件測(cè)試是保障軟件質(zhì)量的重要手段，被譽(yù)為“軟件質(zhì)量把關(guān)的最后的一道生命防線”。
  現(xiàn)實(shí)案例
  2017年3月，摩拜單車安卓最新版本出現(xiàn)技術(shù)漏洞，用戶充值1元，竟然返現(xiàn)110元；
  2018年，淘寶雙11剛開(kāi)始的幾分鐘內(nèi)，下訂單時(shí)選擇收貨地址時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓；
  《王者榮耀》最新上線的英雄馬超連續(xù)位移bug，且傷害恢復(fù)能力降低；
  星巴克咖啡由于POS系統(tǒng)的軟件故障無(wú)法處理交易，因此被迫關(guān)閉了美國(guó)和加拿大約60％的商店；
  亞馬遜的第三方零售商看到他們的產(chǎn)品由于軟件故障價(jià)格全部被降至1英磅，由此導(dǎo)致慘重?fù)p失。
  以上案例都是因?yàn)闇y(cè)試沒(méi)有把好關(guān)，以致于讓存在問(wèn)題的系統(tǒng)照常上線，最終給用戶帶來(lái)極差的體驗(yàn)，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失，由此可見(jiàn)軟件測(cè)試的重要性。
  04、軟件測(cè)試人員的從業(yè)方向
  技術(shù)方向
  功能測(cè)試工程師
  自動(dòng)化測(cè)試工程師
  性能測(cè)試工程師
  測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師
  測(cè)試架構(gòu)師
  測(cè)試架構(gòu)師
  業(yè)務(wù)方向
  業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn)
  行業(yè)咨詢顧問(wèn)
  技術(shù)咨詢顧問(wèn)
  項(xiàng)目經(jīng)理
  質(zhì)量工程師
  軟件質(zhì)量管理專家
  管理方向
  測(cè)試組長(zhǎng)
  測(cè)試經(jīng)理
  測(cè)試主管
  項(xiàng)目經(jīng)理
  產(chǎn)品經(jīng)理
  產(chǎn)品總監(jiān)
  05、軟件測(cè)試行業(yè)的現(xiàn)狀
  1、據(jù)2019年軟件測(cè)試現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告顯示，目前測(cè)試人員所屬公司集中在通信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、應(yīng)用軟件行業(yè)和金融行業(yè)，占總體70.7%，其它行業(yè)的比例相差不大。預(yù)計(jì)在未來(lái)的十幾年內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用軟件行業(yè)和金融行業(yè)這三個(gè)行業(yè)還是測(cè)試人員所在的主要領(lǐng)域。
  2、測(cè)試團(tuán)隊(duì)規(guī)模正呈兩極化發(fā)展，要么在中小企業(yè)，要么在大型公司。因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)主打小型項(xiàng)目，項(xiàng)目類別相對(duì)單一，研發(fā)周期較短，且項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)有限，小型測(cè)試團(tuán)隊(duì)即可滿足日常測(cè)試需求。
  而在大型公司，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大中型項(xiàng)目居多，項(xiàng)目涉及范圍廣，類別覆蓋各個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品更新迭代快，對(duì)于軟件質(zhì)量要求更高，因此需要大量測(cè)試人員才能滿足項(xiàng)目需求，這也是為什么軟件測(cè)試人員比開(kāi)發(fā)人員更有機(jī)會(huì)進(jìn)大廠的原因。
  3、軟件測(cè)試行業(yè)目前男女比例為6:4，性別比例相對(duì)均衡，并非是大家印象中女多男少的情況。
  07、關(guān)于軟件測(cè)試的幾個(gè)誤解
  1、人人都可做測(cè)試？
  不可否認(rèn)，相比于軟件開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，軟件測(cè)試的入行門(mén)檻確實(shí)比較低。但就好比"人人都會(huì)寫(xiě)文章，但不是所有人都能成為作家"一樣，人人都可以做測(cè)試，但不是誰(shuí)都能扎根在這個(gè)行業(yè)、持續(xù)長(zhǎng)久地發(fā)展下去。不管做什么，能否取得成果，最終看的還是個(gè)人特質(zhì)和用心程度。
  如果你只注意到“軟件測(cè)試門(mén)檻低”，而忽略了努力的重要性，那是沒(méi)辦法成為一個(gè)合格的測(cè)試人員的。
  2、直接讓開(kāi)發(fā)去測(cè)試不行嗎？
  再次強(qiáng)調(diào)，測(cè)試是一項(xiàng)精細(xì)化的工程，需要計(jì)劃、策略、方案、實(shí)施、總結(jié)、分析、反饋、需要對(duì)產(chǎn)品有非常透徹的了解、需要對(duì)用戶有同理心、需要對(duì)市場(chǎng)有很好的敏銳度、需要有足夠的大局觀、需要有寬泛的知識(shí)面、需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力，還需要一定的技術(shù)功底。
  也就是說(shuō)，做測(cè)試不僅要有方法論，還要真正落地實(shí)行，是需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累才能做好的。
  非測(cè)試人員或許能在不經(jīng)意間碰到bug，但不代表他一定能測(cè)出所有bug。就好比：一個(gè)普通人在戰(zhàn)區(qū)可能會(huì)踩到地雷，但不代表他能像專業(yè)的排雷戰(zhàn)士一樣，排查出所有的地雷。
  因此，測(cè)試不直接交給開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品，或者花錢(qián)找用戶去測(cè)試，而是要聘請(qǐng)專業(yè)的測(cè)試人員。
  3、測(cè)試崗行業(yè)地位低？
  有些人覺(jué)得，測(cè)試不參與軟件開(kāi)發(fā)，技術(shù)含量不大，在業(yè)內(nèi)應(yīng)該會(huì)不受重視。這個(gè)想法完全是錯(cuò)誤的，由于特殊性，測(cè)試人員不僅需要對(duì)軟件的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，還要參與軟件的立項(xiàng)、管理、售前、售后等。在這個(gè)過(guò)程中，測(cè)試人員接觸到的是公司項(xiàng)目的核心部分，其重要性不言而喻。
  隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，測(cè)試技術(shù)已逐步滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。所以，軟件測(cè)試行業(yè)的發(fā)展和壯大也是當(dāng)前時(shí)代驅(qū)使下的必然趨勢(shì)。